Zásady zpracování osobních údajů 
(GDPR)


Ochrana vašeho soukromí a citlivých údajů je pro mě naprostou prioritou. Jako poskytovatel služeb mimosoudní rodinné mediace a konzultací nakládám s vašimi údaji plně v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a českými právními předpisy.


1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Mgr. Jana Kubíková, DiS., Plánická 208, Klatovy 339 01 , IČO: 24912433 , e-mail: mediace@balansia.cz (dále jen "správce").

2. Jaké údaje zpracovávám a proč?
Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete při objednání služeb (přes rezervační formulář, e-mail, telefon či SMS zprávy):

  • Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.

  • Účel zpracování: Tyto údaje jsou nezbytné pro plnění smlouvy – tedy pro rezervaci termínu, komunikaci s vámi, realizaci setkání a vystavení daňového dokladu (faktury). Bez těchto údajů nelze službu poskytnout.


3. Doba uchování údajů
  • Kontaktní údaje pro účely organizace setkání uchovávám po dobu trvání naší spolupráce.

  • Fakturační údaje a daňové doklady uchovávám po dobu 10 let, jak mi ukládá zákon o účetnictví.


4. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje jsou u mě v bezpečí. Nikomu je neprodávám ani neposkytuji. Výjimkou jsou pouze specializovaní zpracovatelé, kteří mi pomáhají provozovat podnikání:

  • Poskytovatel webhostingu a editoru (společnost WebSupport s.r.o.).

  • Externí účetní (pro účely zpracování faktur) či poskytovatel fakturačního programu.

5. Používání souborů cookies

Tyto webové stránky využívají soubory cookies. Podle vaší volby v cookie liště zpracovávám buď pouze technické (nezbytné) cookies, které jsou klíčové pro správné a bezpečné fungování webu (např. pro odesílání rezervačního formuláře), nebo s vaším souhlasem také statistické (analytické) cookies, které mi pomáhají anonymně sledovat celkovou návštěvnost stránek. Své nastavení a udělené souhlasy můžete kdykoli změnit prostřednictvím cookie lišty na tomto webu nebo vymazáním cookies ve svém webovém prohlížeči.


6. Vaše práva podle GDPR

Máte právo požadovat přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu, výmaz (právo být zapomenut), případně omezení zpracování. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládám protiprávně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (web: uoou.gov.cz).